株式会社はるやまホールディングス

内定者アルバイトとしての入社前研修。近隣エリアの内定者と一緒に、入社前から教育専任スタッフによる接客の基本や商品の基礎知識を講義や現場実習で学びます。仕事や職場環境へ慣れ、安心して入社の日を迎えるためのフォローアップをします。
お客様・同僚に信頼されるスタッフへの一歩を踏み出すため…社会人の心構えや接客基本マナー、商品の基礎知識などを講義やローププレイングから学び、安心して店舗での勤務がスタートできるようサポートします。
仲間でありライバルでもある同期と共に入社半年を振り返り、成功・失敗体験や、現在の悩みと課題の共有、基本の徹底、スキルアップを促すなどし、今後の成長をバックアップします。
新入社員と同じく研修を行い、会社のビジョンの共有、接客の基本、商品の基礎知識などを講義やローププレイングで学ぶことで、安心して店舗に勤務できるようサポートします。
中途社員研修の半年後、実務経験を振り返り、成功・失敗体験、現在の悩み・課題を共有し、今後の成長に向けての基本の徹底、新たな知識・スキルの習得を促し、フォローアップします。
弱点克服研修「 HAL College 」社員からの意見を取り入れ、EXCEL講座・VMD講座・計数管理・リーダーシップ論など様々な分野の講義を実施することで、苦手分野の克服をサポートします。受講者は希望する講座を選び、効率かつ有効的に弱点克服とスキルアップを図ります。

入社３年目を対象とした仕事とプライベートの両立を支援。自分がなりたい未来像を描くためのフォローアップをします。さらに現場力向上を目的に「製造現場体験」を実施します。
入社５年目を対象に仕事とプライベートの両立を支援。次世代リーダーへの道筋を描くためのフォローアップをします。さらにファッション業界に不可欠な「感性を磨く」支援もします。
59歳の社員全員を対象に実施。退職後のライフプランをシミュレーションするサポートをします。

店長になるための教育工程カリキュラムを店舗で学んだのち、集合研修にて店舗運営に必要なマネジメントの基本を習得。店舗スタッフの能力とやる気を引き出し、安定した成果の出せる店長を育成します。
活躍する先輩女性リーダーを迎え、女性社員への周囲の期待と求められる立場・役割を共有。自分の持ち味を再認識し、ステップアップへの不安を解消し、自信を持ち前向きな気持ちで働けるよう促します。
10年以上のキャリアを持つ店長を対象に実施。変わりゆく時代に対応した店舗運営、部下指導、接客サービスのあり方を改めて見つめます。新たな目標を見出し、キャリアアップを目指す支援をします。
店長から選抜したマネージャー候補生を対象に毎月1回、6ヶ月間実施。実際のマネージャー会議にも出席し、工程カリキュラムの理解度確認テストを受け、さらにマネジメント実務、具体的な行動計画を学びます。
各部署のリーダー・エリアマネージャーを対象に実施。社長が講師を務め「はるやま哲学」のもと、自ら考え、自ら動き、会社全体の成果につながる戦略を考え、判断し、決断するリーダーを育成するために行います。
各部署から選抜した幹部候補生を対象に毎月1回、6ヶ月間、外部講師を迎えて実施。各回様々なテーマを設け、課題図書から学び、市場調査なども行いながら、リーダーに必須のスキルマインドを身に着けます。

各エリアでパートナー社員・新入社員・２年目以降社員・主任、サブ（店舗責任者）、職位別に研修を実施。エリアマネージャー・店長が講師を務め、会社方針の伝達や新商品勉強会を行い、フォローアップします。
店舗ではマンツーマンで先輩社員が教育担当として指導・育成を担当します。新入社員が必要なスキルを習得するためのカリキュラムを実施。2年目以降は店長を育成するカリキュラムも開始します。
内定が決まった時から私たちは仲間。希望者は実際の店舗で勤務することで、社会人としての心構えや接客の楽しみを体験することができます。先輩社員がマンツーマンで指導・育成を行います。
パートタイムで勤務する新しい仲間を対象に実施。先輩社員がマンツーマンで指導・育成にあたります。教育工程カリキュラムに沿ってブランドのコンセプトや接客の基本、商品の基礎知識を現場実習で学びます。
はるやまの社員としての心得、必要なスキルや技術を教育工程カリキュラムに沿って学びます。先輩社員のマンツーマン指導により工程をひとつひとつクリアすることで、自身の成長を実感することができます。
Jr.Stageのカリキュラムをクリアした社員を対象に実施。店舗責任者としての基本行動・基本業務を習得します。マンツーマンで店長・地区長・ブロック長が教育担当として実務を通して指導します。
店長以上を対象に実施。マニュアルに沿って計数管理の重要性を理解し、売上管理、損益管理、販売計画などの考え方を習得します。またエリアマネージャー・ブロック長に求められる立場と役割を習得します。
新規オープン店舗の新しい仲間を対象に実施。教育専任のスタッフによるブランドのコンセプトや接客の基本、商品の基礎知識を講義や現場実習で学び、初心者でも安心して働けるようにサポートします。

社内認定基準に基づき、就職活動に関する服装マナー、基礎知識、商品知識の審査に合格したプロのアドバイザーです。
社内認定基準をクリアし、高いスキルと知識を身に付けたスタッフにのみ与えられる称号です。
ブロンズのネームプレートが目印。ファッションはもちろん、販売員として最も重要な接客マナーや販売技術等、接客業務に関する知識を身に着けた販売スタッフです。
シルバーのネームプレートが目印。セールスマスターを経て、さらにワンランクアップの認定基準をクリアし、お客様お一人おひとりにご満足をいただける着こなしを提案する、まさにプロのコーディネーターです。
ゴールドのネームプレートが目印。「セールス」と「コーディネート」2つのマスターを経験した"接客のスペシャリスト"で、より多くのお客様に認められた実績を持つ人のみが与えられる称号です。

販売の基礎から役職別まで、様々な立場のマニュアルを準備。全スタッフがOJTにおいても同じ水準の教育が受けられるよう、豊富なツールでのサポートで、日々の学習をナビゲートします。
基礎を学び、プロの販売員になるためのテキストで構成。Jr.Stage工程表との併用で、基本行動と基礎知識をひとつひとつ確実に学びます。未経験者でも商品と接客の知識、店内作業がスムーズに身に着きます。
社内の様々なルールやその手順を解説、ミスなく迅速に業務が進められることで、事務手続きの時間短縮を図り、お客様と接する時間を増やします。
店舗運営に関わる業務をまとめ、スタッフの底上げを図ることで、お客様に平等なサービスや店舗空間の提供を目指します。
店舗運営の責任者としての基本行動・基本業務を網羅。店長を目指すスタッフはMiddle Stage工程表との併用で実務を通して店舗運営業務を習得します。
地区長・ブロック長以上のマネジメントに携わる立場として求められる役割の理解、計数・人材管理などの経営者マインドを、Senior Stage工程表との併用を通じて習得します。